Verzend en retourbeleid
Verzendkosten
Nederland:
De verzendkosten voor alle fysieke producten zijn 4,99 euro voor levering in Nederland.
De verzendkosten voor brievenbuspakketjes binnen Nederland zijn 2,99 euro.
Belgie:
De verzendkosten voor alle fysieke producten zijn 4,99 euro voor levering in Belgie.
Bestellingen worden verzonden als brievenbuspakketje of pakket met DHL.
Je kunt je bestelling gratis afhalen aan de Waterbies 23, in Anna Paulowna.
Levertijd
Voor alle bestellingen geldt een verzendtijd van 2 werkdagen. Rondom feestdagen kan het zijn dat de levertijd langer is. Voor de aftelkalender op maat geldt een langere verzendtijd van maximaal 7 werkdagen.
Beschadigd product ontvangen
Liefvoormij is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van producten tijdens verzending per post. Producten worden altijd met zorg verpakt.
Retour en bedenktermijn
Ben je niet tevreden over een product en wil je deze retour sturen? Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren en de retour aan te melden.
Daarna heb je 14 dagen het recht om het daadwerkelijk terug te sturen. Let op: de verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending zorgen we dat het orderbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten zijn teruggestort.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en verpak het goed.
Je kunt je retour aanmelden via manouk@liefvoormij.eu noteer hierbij je bestelnummer, het artikel wat je wilt retourneren en de reden. Mocht je niet tevreden zijn over het product, we denken graag met je mee over een oplossing. Neem gerust contact op.