Verzend en retourbeleid

Verzendkosten

De verzendkosten voor alle fysieke producten zijn 6,95 euro. Bestellingen worden verzonden als brievenbuspakketje of pakket met DHL. 

Levertijd

Voor alle bestellingen geld een levertijd van 7 werkdagen. Rondom feestdagen kan het zijn dat de levertijd langer is, in dit geval staat het vermeld bij het product. 

Beschadigd product ontvangen

Liefvoormij is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van producten tijdens verzending per post. Producten worden altijd met zorg verpakt.

Retour en bedenktermijn

Ben je niet tevreden over een product en wil je deze retour sturen? Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren en de retour aan te melden.

Daarna heb je 14 dagen het recht om het daadwerkelijk terug te sturen. Let op: de verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending zorgen we dat het orderbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten zijn teruggestort.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en verpak het goed.

Je kunt je retour aanmelden via onderstaand formulier. Mocht je niet tevreden zijn over het product, we denken graag met je mee over een oplossing. Neem gerust contact op.

Ook voor de online cursussen heb je een bedenktermijn van 14 dagen. Is de cursus niet naar wens? We komen graag met je in contact om te kijken naar een oplossing. Wil je toch liever je geld terug dan is dit mogelijk.